Missione dell' osservatorio ICT GOVERNANCE

Il Gruppo di Lavoro ict sourcing & governance, attivato nel 2006, evolve ed amplia il raggio di azione a tutte le principali tematiche della GOVERNANCE, il nuovo obiettivo, in linea con i principi dell' associazione è quello di rafforzare la " community" promuovendo la cultura ed il confronto tra gli attori del mercato " ICT"  (Clienti, Fornitori, Istituzioni, & ..) con la ricerca di soluzioni innovative, il miglioramento dei processi aziendali e lo sviluppo delle competenze.

Solo aumentando l' influenza (legittimità) nei confronti degli stakeholder ICT, come associazione e gruppo di interesse riconosciuto, sia dagli esperti di settore che dagli utilizzatori finali nonché dai soggetti istituzionali (legislatore), possiamo portare nuovo valore ai nostri colleghi ed associati.

In tale missione abbiamo ritenuto opportuno avvalerci delle capacità, delle conoscenze  e delle competenze della School of Management del Politecnico di Milano con la quale abbiamo unito le forze per beneficiare della loro esperienza nell' ambito degli osservatori. In particolare collegandosi all' iniziativa " Academy for ICT executive" del Politecnico di Milano, che prevede l' organizzazione di workshop ad invito sulla gestione strategica dell' ICT, il gruppo di lavoro si concentrerà su alcuni dei seguenti temi:

Area Governance e Gestione dell' ICT

-         Ruolo dell' ICT nei processi di internazionalizzazione e fusione & acquisizione: l' ICT come fattore abilitante di espansione e integrazione, le soluzioni applicative e infrastrutturali per supportare i processi di accentramento, i cambiamenti organizzativi della Direzione ICT, le tecnologie a supporto di operation delocalizzate.

-         Nuovi modelli organizzativi e competenze per la Direzione ICT: l' evoluzione delle strutture organizzative e dei ruoli per la Direzione ICT, nuovi profili e competenze per i manager dell' ICT, sistemi di carriera e crescita nella Direzione ICT; la relazione tra ICT e Direzione Risorse Umane.

-        ICT Security - criticità, ruoli e sistemi di governance: l' Information Security come leva competitiva, i modelli organizzativi e di governance per la gestione dell' Information Security; profili, ruoli e competenze dei manager dell' Information Security.

-         ICT Sourcing - creare valore e innovazione con i fornitori: trend e modelli emergenti nella gestione delle relazione di ICT Sourcing; ICT Sourcing, innovazione e cambiamento; sistemi di governance innovativi per la gestione delle relazioni cliente-fornitore; la relazione tra ICT e Direzione Acquisti.

-         Relazione tra la Direzione ICT e Direzione Operation e Supply Chain: aspetti strategici e criticità tipiche nella relazione tra ICT e Operation e Supply Chain; soluzioni di governance e meccanismi di comunicazione per il miglioramento della relazione, l' integrazione della catena a valle e a monte dell' organizzazione.

-         Relazione tra Direzione ICT e Direzione Marketing & Sales: aspetti strategici e criticità tipiche nella relazione tra ICT e Marketing & Sales; soluzioni di governance e meccanismi di comunicazione per il miglioramento della relazione, la gestione collaborativa dei progetti di innovazione di business abilitati dall' ICT.

Area Innovazione ICT based

-        Social Enterprise - Nuove logiche di collaborazione e relazione Enterprise 2.0: trend emergenti e prospettive legate all' applicazione di strumenti e logiche di Social Computing (blog, wiki, Social Network, RSS, ecc.), Unified Communication e condivisione di conoscenza all' interno delle organizzazioni. Impatti organizzativi e sul ruolo e la governance dei sistemi informativi.

-        Adaptive & Green Enterprise - Nuove infrastrutture e modelli di offerta ICT: evoluzione delle architetture ICT, con particolare riferimento alle architetture orientate ai servizi (SOA), all' utilizzo di sistemi di Business Process Management (BPM), e alla integrazione di servizi dall' esterno in logica Software as a Service (SaaS); ruolo delle nuove infrastrutture ICT come fattore abilitante della flessibilità e riconfigurabilità dei processi; nuove sfide e requisiti architetturali e infrastrutturali per la riduzione dei consumi energetici dell' ICT.

-        Extended Enterprise - Nuove soluzioni per la collaborazione tra imprese: aspetti tecnologici e organizzativi legati alla digitalizzazione dei processi interorganizzativi con particolare riferimento alle applicazioni di Fatturazione Elettronica e B2b Integration & Collaboration.

-        Mobile Enterprise - Nuove soluzioni Mobile & Wireless: trend e strumenti per la gestione dei Knowledge Worker, l' impatto delle nuove tecnologie Mobile & Wireless sui processi aziendali, dalla Sales Force Automation al Fleet Management, fino alle soluzioni Machine-2-machine e Mobile Office.

Coordinatore dell'Osservatorio:

Giuseppe Ingletti di FIERA MILANO, Consigliere (02 49977171)  giuseppe.ingletti@fieramilano.it

unitamente al Consigliere Alberto Bartolini (02 36640094), Socio Individuale, alberto.bartolini@innovativesolutions.it.   

Membri permanenti e Gruppo promotore:

Erminio Seveso (Presidente Aused)

Alberto Bartolini (Consigliere Aused)

Mario Pagani (Consigliere Aused)

Mariano Corso (Politecnico di Milano)

Alessandra Luksch (Politecnico di Milano)

Giuseppe Ingletti (CIO Fiera Milano e Consigliere Aused)