EVENTO AUSED FUORI CALENDARIO (evento sull 'ICT Sourcing dell'Osservatorio ICT GOVERNANCE)

ICT Sourcing:

dall’outsourcing al cloud. Opportunità e rischi delle nuove relazioni di acquisto

3 Luglio 2012 Ore 14 - 18

STAR HOTEL RITZ

Via Spallanzani, 40 – Milano (Zona B. Aires)

Tel. 02 2055 Metropolitana1: Venezia/Lima

Il ricorso a forme di outsourcing nell’IT è molto più diffuso di quanto si possa immaginare. Anche a causa della crisi economica, le aziende continuano ad avviare nuove iniziative di esternalizzazione dei servizi IT: nel 2011 il valore dei contratti di IT Outsourcing è stato pari a 315 miliardi di dollari ed è previsto un tasso di crescita stabile del 5,5% annuo fino al 2015.

L’IT Outsourcing è uno strumento efficace per ottenere diversi benefici: il contenimento e la variabilizzazione dei costi, l’acquisizione di competenze specialistiche, il miglioramento dei livelli di servizio, la focalizzazione delle risorse aziendali sui processi core.

Purtroppo, la scarsa standardizzazione dei processi IT e la continua evoluzione delle tecnologie pone seri problemi. Nella pratica, i benefici ipotizzati in fase di ideazione sono raggiunti in meno della metà dei casi.

Nel seminario si esamineranno le tendenze, i nuovi modelli, i rischi e i fattori di successo di un’iniziativa di outsourcing: la capacità di realizzare contratti che descrivano dettagliatamente i servizi richiesti e che prevedano dei meccanismi forti di governo, la capacità di interagire con le diverse funzioni aziendali interessate per la gestione dei cambiamenti organizzativi, degli aspetti economici, della qualità dei processi e della sicurezza, la dotazione di strumenti di controllo che facilitino da una parte la supervisione delle attività e dei livelli di servizio e dall’altra l’indirizzo e l’attuazione dei cambiamenti.

Nella disamina delle pratiche di outsourcing sarà dato spazio al nuovo paradigma del Cloud Computing evidenziando le reali differenze rispetto ai modelli più tradizionali e i punti di attenzione.

Infine si cercherà di rispondere alla domanda “Quale ruolo può assumere il CFO e il Controllo di gestione?”, analizzando i tempi e le tecniche con cui il CFO e la funzione Controllo di gestione devono partecipare alla valutazione economica dell’iniziativa di IT Outsourcing: l’analisi dello storico dei costi, lo sviluppo del Business Case che dovrà essere esaminato dalla Direzione aziendale, l’impostazione di un modello di contabilità industriale (ICT Costing) in grado di rappresentare correttamente il costo pieno dei servizi ICT di cui l’azienda andrà ad approvvigionarsi, la definizione di un modello di governo che dovrà ridurre le asimmetrie informative che, altrimenti, si andrebbero inevitabilmente a creare a favore del fornitore di servizi ICT prescelto.

AGENDA

Registrazioni           ore 14

Inizio Incontro        ore 14,30 e coffee ore 16 circa

1. Il ciclo di vita del sistema informativo e del contratto (insieme ISL-HSPI)
2. Elementi legali e contrattuali nelle relazioni di acquisto di servizi informatici tradizionali (ISL)
3. I contenuti non legali del contratto: requisiti, descrizione delle attività, obiettivi, utenza, dimensioni, vincoli, tempi, standard e policy (HSPI)
4. La retained organization e i processi di gestione del contratto (HSPI)
5. I livelli di servizio (HSPI)
6. L’acquisto di servizi informatici nel mondo cloud: differenze con quanto illustrato precedentemente (insieme HSPI-ISL)
7. FOCUS: outsourcing e gestione economica dei servizi ICT (HSPI)

Q&A                      ore 17,30

Chiusura                 ore 18.

Relatori:

Gabriele Faggioli, Legale, ISL Consulting e docente MIP-Politecnico di Milano

Corrado Pomodoro, Senior Manager di HSPI Consulenti di direzione, esperto tecnologia e organizzazione delle aree Information Security, Risk Management, infrastrutture e servizi di data center. Certificato CISA, CISM, CRISC, CBCP-DRII, PMP-PMI, ITIL Foundation v3, COBIT Foundation, ISO/IEC27001 Lead Auditor.

Giorgio Toma, Partner di HSPI Consulenti di direzione, esperto di pianificazione, organizzazione e controllo dei Dipartimenti Sistemi Informativi e delle aziende di ICT outsourcing.

La manifestazione è stata realizzata da Gabriele Faggioli  di ISL Socio Aused e Stefano Aiello di HSPI ai quali va il nostro doveroso ringraziamento.

Vi aspettiamo alle ore 14,00 presso lo STAR HOTEL RITZ di Milano

Via Spallanzani, 40 Milano

Tel. 02 2055 Metropolitana1: Venezia/Lima

Per informazioni: Segreteria Aused tel. 02-5464747

Per iscriversi: (compilando l’apposito form)

http://www.aused.org/index.php?option=com_chronocontact&chronoformname=reg_evento_aused

oppure:

Fax. 02-55185875

e-mail: aused@aused.org

AUSED: Associazione di Aziende

Le manifestazioni AUSED sono aperte, anche in numero plurimo, ai collaboratori e colleghi del referente aziendale per l’Associazione interessati ai temi trattati. La partecipazione è aperta, oltre che a figure professionali del comparto ICT, anche a componenti di altri comparti aziendali. Di ciò AUSED ne fa una caratteristica peculiare in quanto Associazione di Aziende e sprona gli Associati ad utilizzare questa possibilità che ci evidenzia in modo unico nel panorama Associativo.

L’evento in oggetto è sicuramente di interesse anche per le funzioni CFO, Controllo di Gestione, Legal, Contract e Purchasing delle Aziende.

Attachments:

AUSED-ICT-Gov-03-07-12.doc

[la Locandina dell'evento con l'agenda degli argomenti]

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